大企業(yè)多輪信息化后如何整合能力?
問:大型企業(yè)普遍存在許多遺留系統(tǒng),并經(jīng)過(guò)多輪信息化建設(shè),請(qǐng)問如何整合企業(yè)數(shù)字化能力,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
答:您提出了一個(gè)非常好的問題!這是很多大企業(yè)在多輪信息化建設(shè)后必須要面對(duì)的一個(gè)問題。我有以下幾點(diǎn)建議供您參考:
首先,從技術(shù)層面來(lái)看,企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的目的是用數(shù)字化手段支持管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化、體系化、流程化和數(shù)字化。但是在傳統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)下經(jīng)過(guò)多輪建設(shè),企業(yè)內(nèi)部就會(huì)出現(xiàn)各種信息化孤島,也無(wú)法適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的高頻迭代需求。這個(gè)問題會(huì)阻礙IT對(duì)業(yè)務(wù)持續(xù)創(chuàng)新的支撐,需要考慮采用一個(gè)全新的、統(tǒng)一的、企業(yè)級(jí)架構(gòu)的平臺(tái)來(lái)解決。目前很多大企業(yè)已逐步采用新一代企業(yè)級(jí)PaaS平臺(tái),作為未來(lái)五到十年甚至更長(zhǎng)周期的統(tǒng)一數(shù)字化技術(shù)平臺(tái)。新一代企業(yè)級(jí)PaaS平臺(tái)具備云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化新技術(shù)特性,以低代碼特性和領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)(DDD)支撐企業(yè)敏捷開發(fā),滿足快速迭代的業(yè)務(wù)需求,也能夠?qū)崿F(xiàn)中臺(tái)化思想下業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)的雙中臺(tái)建設(shè),進(jìn)而不斷提升企業(yè)業(yè)務(wù)能力,將企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)落地。
其次,從方法論層面看,上述問題除了是傳統(tǒng)架構(gòu)之殤,也是企業(yè)沒有統(tǒng)一、完善的IT治理體系導(dǎo)致。企業(yè)IT是需要不斷地傳承與迭代,要不斷從“現(xiàn)有”走向“未來(lái)”的過(guò)程。這就需要有建設(shè)、治理和實(shí)踐的方法論支撐。建議可以采用Gartner速度分層模型,識(shí)別業(yè)務(wù)中的敏態(tài)和穩(wěn)態(tài)系統(tǒng),決定哪些保留,哪些重構(gòu),哪些引入新系統(tǒng),讓企業(yè)IT在實(shí)踐治理中不斷的發(fā)展完善。以某超大型企業(yè)H為例,在面臨進(jìn)入美國(guó)實(shí)體名單后的IT安全與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型雙重壓力,一方面積極擁抱自主可控信創(chuàng)工程,確定了以新一代企業(yè)級(jí)云原生架構(gòu)PaaS平臺(tái)逐步替換國(guó)外廠商為主的傳統(tǒng)架構(gòu)IT平臺(tái)的目標(biāo)。另一方面也制定了從“雙模IT”到“統(tǒng)一IT”的升級(jí)策略,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)IT系統(tǒng)全面從單體架構(gòu)到服務(wù)化、云化架構(gòu)升級(jí),以及高安全可控性和友好用戶體驗(yàn)。
再次,從思維模式層面看,我們要認(rèn)識(shí)到,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是一種技術(shù)變革,更是一場(chǎng)認(rèn)知與思維革命,是涉及企業(yè)文化、戰(zhàn)略與模式、產(chǎn)品與服務(wù)、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)層面的一系列系統(tǒng)性變革與創(chuàng)新。這種變革和創(chuàng)新的思維需要企業(yè)思維層面、哲學(xué)層面的突破。這是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)者的使命之一。
最后,從轉(zhuǎn)型本質(zhì)層面看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實(shí)就是企業(yè)一把手與團(tuán)隊(duì)重新出發(fā)的過(guò)程。這是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)機(jī)遇,企業(yè)一把手需要重新思考自己的使命,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)回歸初心再出發(fā)。轉(zhuǎn)型過(guò)程遇到的挑戰(zhàn)只是表象,一把手和團(tuán)隊(duì)內(nèi)心的遮蔽才是根源。轉(zhuǎn)型即轉(zhuǎn)心,只有重新回歸客戶價(jià)值的企業(yè)初心,以此來(lái)驅(qū)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的變革和創(chuàng)新,一切轉(zhuǎn)型才真正具備可持續(xù)的動(dòng)力。這樣才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo),提升企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)斗力,重塑企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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